sooka
Tarikh berkuat kuasa: 3 September 2026
Dengan mengakses atau menggunakan platform sooka, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang digariskan dalam dokumen ini. Perjanjian ini adalah antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan platform.
Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.
Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.
Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian ini.
Akses kepada platform ini mungkin disekat di wilayah tertentu. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang tempatan mereka.
Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta.
Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, isi rumah, atau peranti. Percubaan untuk memiliki pelbagai akaun dianggap sebagai penyalahgunaan sistem.
Keselamatan kata laluan dan akses kepada peranti anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jika anda mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau akaun anda diceroboh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum membenarkan proses pengeluaran dana untuk memastikan keselamatan transaksi.
Kami menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk memudahkan pengguna. Sila ambil perhatian tentang perkara berikut:
Had deposit dan pengeluaran serta tempoh pemprosesan dipaparkan dalam akaun anda dan mungkin berbeza mengikut kaedah yang dipilih.
Semua kaedah pembayaran yang digunakan mestilah didaftarkan atas nama pemilik akaun yang sah.
Penggunaan akaun pihak ketiga untuk transaksi adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan dana anda disekat.
Setiap tawaran promosi mempunyai terma dan syarat khususnya sendiri. Anda boleh melihat tawaran semasa di halaman Promosi.
Dana bonus biasanya tertakluk kepada syarat pertaruhan atau "playthrough". Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah tertentu sebelum dana bonus boleh ditukarkan kepada tunai yang boleh dikeluarkan.
Dana bonus diuruskan secara berasingan daripada baki tunai. Terdapat had pertaruhan maksimum yang boleh dibuat semasa bonus aktif; melangkaui had ini boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.
Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi yang bertujuan untuk memanipulasi sistem promosi, akan mengakibatkan pembatalan bonus tersebut.
Semua keputusan permainan dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) di pihak penyedia permainan untuk memastikan keputusan adalah rawak dan tidak boleh diramal.
Jika pusingan permainan terganggu akibat masalah teknikal, pusingan tersebut akan dianggap terbatal dan taruhan akan dikembalikan.
Sebarang pertikaian mengenai keputusan pusingan akan disiasat berdasarkan log data permainan daripada penyedia.
Kami mengekalkan polisi toleransi sifar terhadap aktiviti yang menjejaskan integriti platform. Larangan termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Pelanggaran peraturan ini boleh menyebabkan akaun anda ditutup serta-merta dan semua dana yang diperoleh melalui aktiviti tersebut dirampas.
Kami komited untuk memastikan pengalaman permainan yang sihat. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal aktiviti perjudian anda:
Had deposit, peringatan sesi, dan tempoh bertenang tersedia dalam tetapan akaun.
Anda boleh memilih untuk mengasingkan diri. Sila ambil perhatian bahawa pengasingan diri tidak boleh dibatalkan lebih awal daripada tempoh yang ditetapkan.
Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab.
Semua kandungan, logo, grafik, dan reka bentuk pada laman web sooka adalah hak milik eksklusif kami atau pemberi lesen kami.
Pengguna dilarang menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan mana-mana bahagian daripada kandungan laman web ini tanpa kebenaran bertulis daripada kami.
Perkhidmatan kami disediakan "seperti adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan penuh, platform mungkin tergendala untuk penyelenggaraan atau disebabkan faktor di luar kawalan kami.
Kesilapan yang jelas dalam paparan odds, baki akaun, atau pembayaran akibat ralat teknikal boleh diperbetulkan oleh pihak pengurusan selepas siasatan dijalankan.
Kami berhak menggantung atau menutup akaun anda jika terdapat bukti pelanggaran terma dan syarat, aktiviti penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa.
Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin dihadkan. Setelah siasatan selesai, baki yang sah akan dipulangkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Kami mengumpul dan memproses data anda hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan pemprosesan transaksi. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa keperluan undang-undang.
Untuk maklumat terperinci mengenai penggunaan kuki, sila rujuk Polisi Kuki kami.
Jika anda mempunyai aduan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan saluran dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan maklumat berikut semasa menghantar aduan:
Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, proses penyelesaian akan mengikut prosedur standard industri.
Kami mungkin mengemas kini terma ini untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Semua perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan kemaskini pada tarikh berkuat kuasa di bahagian atas.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di Pusat Sokongan.